菜单
Bitget App安装失败是否与手机型号有关
基本无关。只要手机运行的是主流安卓系统（Android 6.0及以上），一般都能正常安装。极少数小众机型可能存在兼容性问题。
为什么MEXC安装包下载后打不开
可能文件下载不完整，请重新下载。也可能是系统权限问题，右键选择“以管理员身份运行”尝试解决。
什么是API
普通用户需要创建API吗？API是应用程序接口，允许程序自动交易。普通用户手动操作无需API；量化交易或使用第三方工具才需创建，注意不要泄露密钥。
Gate官网的客服会主动联系我吗
官方客服不会主动私聊或索要密码，如有自称“客服”的陌生人联系，请警惕诈骗，切勿泄露信息。
如何获取Gate App的最新测试版
可关注官方公告，有时会通过TestFlight（iOS）或内测渠道发布测试版供用户体验。
官网支持企业用户吗
支持，企业用户可联系销售团队获取定制方案，也可直接通过IO Cloud创建集群。
谷歌验证器丢失了如何解绑
联系平台客服，按要求提供身份验证材料（如KYC信息、手持证件照等），客服核实后可协助解绑并重置安全设置。
为什么ETH对降息反应不敏感
市场具有前瞻性。若降息预期已提前消化，且资金成本仍高，或者资金流向其他领域，ETH等风险资产未必立刻上涨。
